faq

Συσκευές GPS tracker

Οι συσκευές GPS tracker σας ανήκουν από τη πρώτη ημέρα. Δεν ενοικιάζουμε συσκευές και δεν τις επιστρέφετε σε εμάς σε περίπτωση που θελήσετε να διακόψετε την συνεργασία.

Όχι, οι συσκευές αποθηκεύουν όλα τα δεδομένα εσωτερικά και θα τα αποστείλουν στην πλατφόρμα GPRS μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση. Θα μπορείτε να έχετε κανονικά πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα, αναλυτικά, μέσω του ιστορικού.

Χρησιμοποιούμε τις καλύτερες συσκευές στο κόσμο, από την εταιρεία Teltonika Corp. (Λιθουανία).

Περίπου κάθε δευτερόλεπτο. Διάφοροι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν αυτό το νούμερο, αλλά ο μέγιστος χρόνος ανανέωσης θέσης δεν ξεπερνά τα 10sec.

Εξαρτάται από το αν είναι συμβατές με το GPRS. Εφόσον είναι συμβατές και λειτουργικές, φυσικά και μπορείτε. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε το ενδεχόμενο συνεργασίας μας.

Ναι φυσικά, τρείλερ όπως και κάθε άλλο περιουσιακό στοιχείο ττης εταιρείας σας.

Εξαρτάται από τη συσκευή. Μερικές συσκευές είναι plug & play και απλά τις τοποθετείτε στην είσοδο OBD του οχήματος.

Άλλες συσκευές απαιτούν εγκατάσταση. Την εγκατάσταση πραγματοποιούν εξειδικευμένοι τεχνικοί μας ή κάποιος ηλεκτρολόγος οχημάτων της επιλογής σας.

Φυσικά! Αλλά θα χρειαστεί εκ νέου εγκατάσταση στο νέο όχημα.

Συνδρομή

Υπάρχει αντίστοιχη τιμολογιακή πολιτική για εταιρείες με μεγάλο αριθμό οχημάτων, όπως εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και μεταφορικές. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε προσφορά.

Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις στη Livegps. Χρειάζεστε μόνο την συνδρομή σας.

Οι συσκευές GPS tracker σας ανήκουν από τη πρώτη ημέρα. Δεν ενοικιάζουμε συσκευές και δεν τις επιστρέφετε σε εμάς σε περίπτωση που θελήσετε να διακόψετε την συνεργασία.

Με τη LiveGPS δεν έχετε δεσμευτικά συμβόλαια ορισμένου χρόνου. Σας προσφέρουμε την δυνατότητα ελεύθερης συνεργασίας, με δυνατότητα μηνιαίας συνδρομής, ώστε να μπορείτε να σταματήσετε όποτε εσείς θέλετε. Επίσης, δίνετε η δυνατότητα να γίνει παύση της συνδρομής για συγκεκριμένο διάστημα εφόσον το επιθυμείτε.

Σε περίπτωση που θέλετε να διακόψετε την συνεργασία για ορισμένο χρονικό διάστημα, μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω email. Η μέγιστη περίοδος διακοπής είναι 6 μήνες. Σε περίπτωση που η διακοπή υπερβεί την περίοδο αυτή, υπάρχει διακοπή της κάρτας SIM της συσκευής και θα χρειαστεί να προμηθευτείτε νέα SIM.

Ναι, φυσικά, μπορείτε να παρακολουθείτε όποιο αυτοκίνητο θέλετε. Παρακαλούμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί εφόσον επιθυμείτε να παρακολουθείτε το αυτοκίνητο κάποιου άλλου, π.χ. της συζύγου σας, χρειάζεστε απαραίτητα τη συγκατάθεσή της.

Πλατφόρμα GPRS Cloud

Η LiveGPS δεν ασχολείται απλά με στόλο, διαχειριζόμαστε στόλο. Από απλές δραστηριότητες παρακολούθησης έως αισθητήρες σε ολοκληρωμένες λύσεις δρομολόγησης.

Η ευελιξία είναι το ατού μας. Μπορούμε να προσαρμόσουμε την πλατφόρμα GPRS στις δικές σας ανάγκες και να σας προσφέρουμε την πιο ολοκληρωμένη λύση για τον στόλο σας.

Εγκαθιστώντας συσκευές εντοπισμού από τη Skytrack και χρησιμοποιώντας το λογισμικό GPRS, έχετε πρόσβαση σε μια πληθώρα επιλογών για την παρακολούθηση και διαχείριση του στόλου σας.

Φυσικά και μάλιστα δωρεάν. Το έμπειρο προσωπικό μας πραγματοποιεί την εκπαίδευση online.

Όλες οι αναβαθμίσεις είναι δωρεάν. Δεν χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια, καθώς το λογισμικό μας αναβαθμίζεται αυτόματα. Θα δείτε τις αναβαθμίσεις την επόμενη φορά που θα εισέλθετε στο σύστημα.

Η πλατφόρμα GPRS υποστηρίζει την εξαγωγή δεδομένων σε πολλά διαφορετικά είδη αρχείων και σε λογιστικά φύλλα.

Μπορείτε να έχετε απεριόριστο αριθμό χρηστών στην πλατφόρμα GPRS. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να δώσετε περιορισμένη προσβασιμότητα σε χρήστες εάν αυτό απαιτείται, επιλέγοντας σε τι θα έχει πρόσβαση ο καθένας.

Η πλατφόρμα εντοπισμού GPRS σχεδιάστηκε με γνώμονα την φιλικότητα προς το χρήστη. Η εμπειρία του χρήστη με το πρόγραμμα συνεχώς αναβαθμίζεται βασιζόμενη στα σχόλια, στις παρατηρήσεις και στα αιτήματα των πελατών μας.

Φυσικά. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα περιηγητής (browser) στον υπολογιστή σας ή σε φορητή συσκευή. Επιπλέον μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογή για smartphones.

Όχι, μπορείτε να ελέγχετε τα οχήματά σας από έναν περιηγητή (browser). Δε χρειάζεται να εγκαταστήσετε τίποτα.

Ναι, φυσικά, μπορείτε να παρακολουθείτε όποιο αυτοκίνητο θέλετε. Παρακαλούμε να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί εφόσον επιθυμείτε να παρακολουθείτε το αυτοκίνητο κάποιου άλλου, π.χ. της συζύγου σας, χρειάζεστε απαραίτητα τη συγκατάθεσή της.

Σε κάποιες περιπτώσεις, όπως παρεμβολές από ψηλά κτίρια, ή όταν το όχημα είναι σταματημένο σε υπόγεια στάθμευση, το σήμα του GPS εξασθενεί, οπότε είναι πιθανό να μην έχετε καθαρή άποψη της τοποθεσίας. Το ίδιο μπορεί να συμβεί όταν το όχημα κινείται μέσα σε ένα τούνελ ή βρίσκεται σε μια υποθαλάσσια διάβαση.

Μην ανησυχείτε, τη στιγμή που η συσκευή λάβει δυνατό σήμα GPS θα αποστείλει τη θέση της.

Οι καιρικές συνθήκες όπως ισχυρή βροχόπτωση, ομίχλη κλπ ΔΕΝ επηρεάζουν το σύστημά μας.

Όχι, οι συσκευές αποθηκεύουν όλα τα δεδομένα εσωτερικά και θα τα αποστείλουν στην πλατφόρμα GPRS μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση. Θα μπορείτε να έχετε κανονικά πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα, αναλυτικά, μέσω του ιστορικού.

Περίπου κάθε δευτερόλεπτο. Διάφοροι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν αυτό το νούμερο, αλλά ο μέγιστος χρόνος ανανέωσης θέσης δεν ξεπερνά τα 10sec.

Εξαρτάται από το αν είναι συμβατές με το GPRS. Εφόσον είναι συμβατές και λειτουργικές, φυσικά και μπορείτε. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε το ενδεχόμενο συνεργασίας μας.

Ναι φυσικά, τρείλερ όπως και κάθε άλλο περιουσιακό στοιχείο ττης εταιρείας σας.

Όποια επιθυμείτε. Διάφοροι αισθητήρες μπορούν να συνδεθούν στη συσκευή GPS κάνοντας εφικτή τη μετάδοση και τη καταγραφή πολύτιμων δεδομένων. Θερμοκρασία, καύσιμα, γεγονότα όπως άνοιγμα \ κλείσιμο πόρτας, ελαστικά, μηχανές ταυτότητα οδηγού, ταχύτητα, ταχογράφοι και πολλές άλλες.

Φυσικά! Αλλά θα χρειαστεί εκ νέου εγκατάσταση στο νέο όχημα.

Νομική Προστασία

Συμβουλεύουμε τους πελάτες μας να ενημερώνουν το προσωπικό τους για την εγκατάσταση των συσκευών tracker, για λόγους τήρησης της νομοθεσίας προσωπικών δεδομένων αλλά και για την αύξηση της απόδοσής τους. Η λύση του tracking δεν είναι ένα απλό μέτρο επιτήρησης, αλλά και ένας τρόπος για να εξασφαλιστεί η ασφάλεια τόσο των οχημάτων όσο και των οδηγών.

Στη LiveGPS το απόρρητο είναι θεμελιώδης αξία. Τα δεδομένα δεν είναι διαθέσιμα σε τρίτους, εκτός αν απαιτείται από το νόμο, ή από εντολή δικαστηρίου.

Τεχνολογία GPS

Σε κάποιες περιπτώσεις, όπως παρεμβολές από ψηλά κτίρια, ή όταν το όχημα είναι σταματημένο σε υπόγεια στάθμευση, το σήμα του GPS εξασθενεί, οπότε είναι πιθανό να μην έχετε καθαρή άποψη της τοποθεσίας. Το ίδιο μπορεί να συμβεί όταν το όχημα κινείται μέσα σε ένα τούνελ ή βρίσκεται σε μια υποθαλάσσια διάβαση.

Μην ανησυχείτε, τη στιγμή που η συσκευή λάβει δυνατό σήμα GPS θα αποστείλει τη θέση της.

Οι καιρικές συνθήκες όπως ισχυρή βροχόπτωση, ομίχλη κλπ ΔΕΝ επηρεάζουν το σύστημά μας.

Όχι, οι συσκευές αποθηκεύουν όλα τα δεδομένα εσωτερικά και θα τα αποστείλουν στην πλατφόρμα GPRS μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση. Θα μπορείτε να έχετε κανονικά πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα, αναλυτικά, μέσω του ιστορικού.

Περίπου κάθε δευτερόλεπτο. Διάφοροι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν αυτό το νούμερο, αλλά ο μέγιστος χρόνος ανανέωσης θέσης δεν ξεπερνά τα 10sec.

Ναι φυσικά, τρείλερ όπως και κάθε άλλο περιουσιακό στοιχείο ττης εταιρείας σας.

Οι δορυφόροι Global Positioning System (GPS) μεταδίδουν σήματα με δεδομένα που υποδεικνύουν τη θέση τους και την τρέχουσα ώρα σε εξοπλισμό στο έδαφος. Οι δέκτες GPS (συσκευές) λαμβάνουν τα δορυφορικά σήματα αλλά δεν μεταδίδουν. Κάθε δορυφόρος GPS εκπέμπει σήμα την ίδια στιγμή – συγχρονισμένο με ατομικά ρολόγια – αλλά η άφιξη του σήματος στο δέκτη διαφέρει ανάλογα με την απόσταση μεταξύ του δορυφόρου και του δέκτη. Η απόσταση από τους δορυφόρους GPS μπορεί να προσδιοριστεί με υπολογισμό του ποσού του χρόνου που χρειάζεται για τα σήματα τους να φτάσουν στο δέκτη. Όταν ο δέκτης υπολογίζει την απόσταση από τουλάχιστον τέσσερις δορυφόρους GPS, μπορεί να υπολογίσει τη θέση του σε τρεις διαστάσεις. Υπάρχουν τουλάχιστον 24 δορυφόροι GPS σε τροχιά γύρω από τη Γη που μεταδίδουν το σήμα τους.

Με ένα δέκτη GPS, μπορεί να προσδιοριστεί η θέση οπουδήποτε στη Γη. Λογισμικό χαρτογράφησης και πλοήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί με την τεχνολογία GPS για να παρακολουθείτε η κίνηση και η θέση των οχημάτων που είναι εξοπλισμένα με έναν τέτοιο δέκτη.

Τα συστήματα εντοπισμού οχημάτων με GPS χρησιμοποιούν το διαδίκτυο ως διεπαφή για να σας επιτρέπουν να ελέγχετε το σύστημα GPS σας, ενώ οι ασύρματες & κινητές τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για να στέλνουν και να λαμβάνουν αιτήσεις GPS και πληροφορίες τοποθεσίας από και προς το όχημα.

Οι συσκευές εντοπισμού GPS αποτελούνται από δυο μέρη:

A. Τη πλακέτα GPS: Αυτό το τμήμα λαμβάνει τα σήματα από τους δορυφόρους GPS.
B. Το τμήμα Sim κάρτας: Το τμήμα αυτό με τη βοήθεια της κάρτας μεταδίδει τα δεδομένα στους servers. Μόλις οι servers δεχθούν τις πληροφορίες, ένα ειδικό λογισμικό τις επεξεργάζεται και τις εμφανίζει στην πλατφόρμα GPRS.

Εξαρτάται από τη συσκευή. Μερικές συσκευές είναι plug & play και απλά τις τοποθετείτε στην είσοδο OBD του οχήματος.

Άλλες συσκευές απαιτούν εγκατάσταση. Την εγκατάσταση πραγματοποιούν εξειδικευμένοι τεχνικοί μας ή κάποιος ηλεκτρολόγος οχημάτων της επιλογής σας.

Εγγύηση Συσκευής

Με την αγορά οποιασδήποτε συσκευής GPS tracker της LiveGPS, σας παρέχουμε εγγύηση καλής λειτουργίας εφ’ όρου ζωής, με δωρεάν αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης, για το διάστημα παραμονής σας στην υπηρεσία εντοπισμού.

Χρησιμοποιούμε τις καλύτερες συσκευές στο κόσμο, από την εταιρεία Teltonika Corp. (Λιθουανία).

Κάρτα SIM

Ναι είναι παγκόσμιας λήψης, χωρίς χρεώσεις περιαγωγής και χωρίς κρυφές χρεώσεις! Με τις κάρτες global SIM της LiveGPS, εξασφαλίζετε ισχυρή κάλυψη δικτύου για τα οχήματά σας όπου και αν βρίσκονται.

Ναι παρέχουμε τη κάρτα SIM που είναι απαραίτητη για τη μετάδοση των δεδομένων απο τις συσκευές GPS tracker στην πλατφόρμα εντοπισμού GPRS.

Copyright © 2021. Livegps All rights reserved.